{"id":1376,"date":"2023-02-26T13:41:35","date_gmt":"2023-02-26T12:41:35","guid":{"rendered":"https:\/\/basketiqapp.com\/?page_id=1376"},"modified":"2023-05-09T10:32:31","modified_gmt":"2023-05-09T09:32:31","slug":"basketiq-contract-conditions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/basketiqapp.com\/it\/basketiq-contract-conditions\/","title":{"rendered":"Condizioni contrattuali SaaS"},"content":{"rendered":"

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BasketIQ Condizioni contrattuali del software (SaaS)<\/h1><\/div>\r\n\r\n \r\n \r\n\r\n<\/div>

Preliminare<\/strong>: Ai fini dei presenti Termini e Condizioni, le seguenti espressioni avranno il seguente significato:<\/p>

Software BasketIQ: <\/strong>Soluzione cloud SaaS (Software as a Service) per la gestione sportiva delle squadre di basket con diverse funzionalit\u00e0.<\/p>

BasketIQ o il Fornitore (indistintamente): <\/strong>societ\u00e0 che detiene tutti i diritti sul Software BasketIQ e i cui dati sono riportati di seguito.<\/p>

Cliente: <\/strong>persona fisica o giuridica che svolge un'attivit\u00e0 legata all'attivit\u00e0 sportiva della pallacanestro, e che contratta con BasketIQ per scopi legati alla sua attivit\u00e0 commerciale, agli affari, in conformit\u00e0 alle disposizioni delle presenti condizioni contrattuali.<\/p>

Utente autorizzato: <\/strong>persona fisica autorizzata dal Cliente ad accedere al Software BasketIQ che deve essere, in ogni caso, un membro collegato al Cliente.<\/p>

  1. Identificazione delle parti: <\/strong><\/li><\/ol>

    Il fornitore dei servizi di BasketIQ \u00e8 la societ\u00e0 BasketIQ Deporte Inteligente, S.L., con sede legale in c\/ Creta 67 - 28, Gran Alacant, 03130, Santa Pola (Alicante), con NIF: B10825560 e regolarmente iscritta al Registro Mercantile di Alicante nel volume 4.491, foglio 12, sezione 8, pagina A-180797. Di seguito, \"BasketIQ\".<\/p>

    BasketIQ pu\u00f2 essere contattato direttamente ed efficacemente inviando una mail al seguente indirizzo: contact@basketiqapp.com.<\/p>

    Se si contratta per i servizi di BasketIQ, si avr\u00e0 la condizione di Utente e con l'accettazione delle presenti condizioni contrattuali, si dichiara di aver letto e compreso il loro contenuto, di essere maggiorenne, con capacit\u00e0 di impegnarsi in conformit\u00e0 a quanto stabilito in queste, in nome e diritto proprio o in nome e rappresentanza di qualsiasi persona fisica o giuridica legalmente costituita e che si agisce con uno scopo legato ad un'attivit\u00e0 commerciale, imprenditoriale, commerciale o professionale.<\/p>

    Vi informiamo che alcuni aspetti del servizio possono essere soggetti a determinate condizioni speciali che, a seconda dei casi, sostituiranno, completeranno e\/o modificheranno i presenti termini e condizioni. In caso di contraddizione, tali condizioni speciali prevarranno sui presenti termini e condizioni.<\/p>

    BasketIQ e l'Utente possono essere identificati, di seguito e congiuntamente, come le Parti; e, individualmente, una qualsiasi di esse, come la Parte.<\/p>

    1. Procedura di contrattazione dei servizi di BasketIQ<\/strong>:<\/li><\/ol>

      La procedura di reclutamento \u00e8 attualmente disponibile in inglese, francese, spagnolo e svedese.<\/p>

      BasketIQ non conserver\u00e0 una copia di queste condizioni collegate al contratto, pertanto consigliamo al Cliente di conservarne una copia.. <\/strong><\/p>

      BasketIQ non dispone di mezzi tecnici per identificare e correggere gli errori nell'introduzione dei dati da parte dell'utente, ad eccezione del fatto che rileva se un campo necessario per elaborare la domanda \u00e8 in attesa di essere compilato.<\/p>

      Per stipulare una licenza per uno qualsiasi dei piani del Software BasketIQ, il Cliente deve:<\/p>

      1. a) Fornire i dati richiesti nel modulo corrispondente:<\/li><\/ol>

        Dati del cliente: <\/strong>nome e cognome o ragione sociale, NIF, e-mail, telefono, indirizzo.<\/p>

        Dati dell'amministratore dell'account del Cliente in BasketIQ: <\/strong>nome e cognome e indirizzo e-mail.<\/p>

        1. b) inserire una password in duplice copia (per evitare errori di battitura) che, insieme all'indirizzo e-mail dell'amministratore dell'account BasketIQ Client, costituir\u00e0 le credenziali di accesso al Software BasketIQ.<\/li>
        2. c) Selezionare il piano di abbonamento che si desidera sottoscrivere dal menu a discesa.<\/li>
        3. d) Se si dispone di un codice promozionale, inserirlo nell'apposito campo. I codici promozionali non sono cumulabili.<\/li>
        4. e) Cliccate sul pulsante \"Visualizza il riepilogo delle licenze BasketIQ\" per visualizzare il dettaglio della licenza che state per contrattare.<\/li>
        5. f) Se il Cliente \u00e8 d'accordo con il contenuto del riepilogo, nonch\u00e9 con le presenti condizioni contrattuali, spunta la casella di accettazione e clicca su \"PIANO DI CONTRATTO\" e procede al pagamento nella forma scelta dal Cliente tra quelle disponibili.<\/li><\/ol>

          Una volta che l'intero processo \u00e8 stato completato in modo soddisfacente e il pagamento corrispondente \u00e8 stato effettuato, il sistema invier\u00e0 un'e-mail di conferma della registrazione nel sistema all'indirizzo fornito dal Cliente.<\/p>

          Il Cliente potr\u00e0 accedere al Software BasketIQ con il proprio indirizzo e-mail e con la password fornita al momento della registrazione.<\/p>

          2.2. Accuratezza dei dati forniti: <\/strong><\/p>

          Il Cliente \u00e8 l'unico responsabile di garantire che i dati forniti siano aggiornati, completi, accurati e veritieri.<\/p>

          Il Cliente dichiara espressamente di essere autorizzato a fornire i dati personali che fornisce al momento della contrattazione del servizio.<\/p>

          BasketIQ declina ogni responsabilit\u00e0 per il mancato soddisfacimento di tali requisiti in relazione ai dati forniti dal Cliente.<\/p>

          Nel caso in cui il Cliente rilevi un errore nei dati forniti, deve correggerlo il prima possibile attraverso il menu del profilo del Cliente in BasketIQ.<\/p>

          2.3. Password del cliente:<\/strong><\/p>

          Le password\/credenziali di accesso sono riservate. Pertanto, il Cliente deve essere diligente nel loro utilizzo e conservazione, in modo che non sia possibile il loro utilizzo da parte di terzi, in quanto la loro cessione a terzi non \u00e8 autorizzata. Di conseguenza, il Cliente \u00e8 tenuto a comunicare immediatamente a BasketIQ lo smarrimento dei propri codici di accesso, nonch\u00e9 qualsiasi pericolo o danno alla sua riservatezza, rispondendo, in caso contrario, di qualsiasi danno o pregiudizio causato per mezzo di accessi verificati attraverso tali codici di accesso.<\/p>

          Nel caso in cui il Cliente non ricordi la propria password, pu\u00f2 inserire il proprio indirizzo e-mail per ottenerne una nuova.<\/p>

           Qualora il Cliente non ricordi l'indirizzo e-mail fornito al momento della registrazione al servizio, dovr\u00e0 contattare BasketIQ al suddetto indirizzo e-mail, comunicando l'accaduto. BasketIQ potr\u00e0 richiedere la fornitura della documentazione idonea (DNI\/NIF, passaporto, atti costitutivi, procure o documentazione di altra natura) che consenta di identificare il Cliente e, se necessario, di ristabilire l'utilizzo di BasketIQ, e tutto ci\u00f2, ai fini della sicurezza nella fornitura del servizio.<\/p>

          2.4. Divieto di detenere pi\u00f9 di un conto cliente: <\/strong><\/p>

          Per ogni persona fisica o giuridica pu\u00f2 essere creato un solo conto cliente in BasketIQ. BasketIQ si riserva il diritto di cancellare gli account che non rispettano quanto sopra.<\/p>

          1. Descrizione del software BasketIQ e oggetto del contratto: <\/strong><\/li><\/ol>

            3.1. Descrizione del software BasketIQ:<\/strong><\/p>

            BasketIQ \u00e8 il legittimo titolare dei diritti di sfruttamento del Software BasketIQ, essendo in grado di concedere la licenza d'uso con la quale si autorizza il Cliente all'accesso ad un programma per elaboratore, inteso come qualsiasi sequenza di istruzioni o indicazioni destinate ad essere utilizzate direttamente o indirettamente, in un sistema informatico per svolgere una funzione o un compito o per ottenere un determinato risultato, secondo la descrizione e le caratteristiche specificate nelle presenti Condizioni Generali, denominato Basketiq (di seguito, il \"Software<\/strong>\" o il \"BasketIQ Software<\/strong>\", indistintamente).<\/p>

            Il Cliente si configura come una societ\u00e0, un ente o un club sportivo dedito all'attivit\u00e0 di pallacanestro.<\/p>

            Ai fini delle disposizioni delle presenti condizioni contrattuali, per Utente Autorizzato si intende la persona autorizzata ad accedere al Software dal Cliente, che deve essere, in ogni caso, un membro collegato al Cliente o autorizzato dal Cliente.<\/p>

            Il Software BasketIQ \u00e8 un'applicazione informatica o un software in cloud a cui si accede attraverso il sito web https:\/\/basketiqapp.com\/<\/a> (o quello che potr\u00e0 essere deciso in futuro) e la cui funzione principale \u00e8 quella di fornire al Cliente uno strumento che consente la gestione sportiva delle squadre di basket con le seguenti funzionalit\u00e0:<\/p>

            - Cruscotto o pannello di controllo: <\/strong>accesso alle informazioni del Cliente e creazione di profili di Utenti autorizzati, con la possibilit\u00e0 di stabilire filtri per Utente.<\/p>

            - Calendario: <\/strong>per la pianificazione della\/e squadra\/e, la disponibilit\u00e0 dei campi di gioco\/allenamento. <\/strong>.<\/p>

            - Pianificatore di allenamento: <\/strong>per la creazione di esercitazioni e di esercizi di formazione. <\/strong>.<\/p>

            - Database degli esercizi e dei contenuti: <\/strong>esercizi classificati e organizzati con lavagna, descrizioni e video (di seguito denominati Contenuti).<\/p>

            - Profilo di base del giocatore: <\/strong>consente di registrare e gestire i giocatori (profilo individuale, stato, evoluzione).<\/p>

            - Profilo avanzato del giocatore: <\/strong>informazioni aggiuntive sul giocatore rispetto al profilo di base.<\/p>

            - Pianificazione della stagione: <\/strong>per la pianificazione annuale, mensile, settimanale o giornaliera delle sessioni di allenamento e delle partite.<\/p>

            - Playbook: <\/strong>playbook.<\/p>

            - Rapporto sulle presenze: <\/strong>possibilit\u00e0 di creare un report con le presenze dei giocatori alle partite e agli allenamenti.<\/p>

            - Rapporto sui contenuti: <\/strong>possibilit\u00e0 di creare un report con i dati relativi ai contenuti lavorati.<\/p>

            - Rapporto settimanale: <\/strong>possibilit\u00e0 di creare rapporti settimanali su presenze, contenuti e carico di lavoro.<\/p>

            - Gestione delle partite: <\/strong>possibilit\u00e0 di inserire i dati delle partite e creare rapporti.<\/p>

            L'accesso al Software BasketIQ avviene tramite cloud computing attraverso il browser web dell'Utente autorizzato, senza scaricare sui suoi sistemi o installare alcun file eseguibile.<\/p>

             Il Software \u00e8 accessibile da qualsiasi tipo di terminale informatico (computer, smartphone, tablet) che consenta l'esecuzione di almeno un browser standard compatibile nella sua ultima versione, ovvero: Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Microsoft Internet Explorer, Safari e Opera.<\/p>

            Accettando i presenti termini e condizioni, il Cliente dichiara di avere piena e completa familiarit\u00e0 con le varie funzionalit\u00e0 del Software.<\/p>

            3.1. Scopo dell'appalto: <\/strong><\/p>

            Con l'accettazione delle presenti condizioni, BasketIQ concede al Cliente, che accetta, una licenza d'uso che consiste nell'accesso autorizzato, tramite i codici di accesso forniti da BasketIQ, al Software BasketIQ secondo le disposizioni dello stesso, a seconda del piano contrattuale.<\/p>

            Durante il processo di contrattazione, il Cliente pu\u00f2 selezionare uno dei seguenti piani con le funzionalit\u00e0 indicate di seguito:<\/p>
            Funzionalit\u00e0<\/strong><\/td>Piani<\/strong><\/td><\/tr>
            Allenatore Lite<\/strong><\/td>Allenatore professionista<\/strong><\/td>Club Lite<\/strong><\/td>Pro Club<\/strong><\/td><\/tr>
            Fino a 3 squadre e 6 licenze per utenti autorizzati<\/strong><\/td>Fino a 10 squadre e 25 licenze per utenti autorizzati<\/strong><\/td><\/tr>
            Cruscotto<\/td>COMPRENSIONE<\/strong><\/td>COMPRENSIONE<\/strong><\/td>COMPRENSIONE<\/strong><\/td>COMPRENSIONE<\/strong><\/td><\/tr>
            Calendario<\/td><\/tr>
            Pianificazione della formazione<\/td><\/tr>
            Database di esercizi e contenuti<\/td><\/tr>
            Profilo di base del giocatore<\/td><\/tr>
            Profilo avanzato del giocatore<\/td>NON INCLUSO<\/strong><\/td>NON INCLUSO<\/strong><\/td><\/tr>
            Pianificazione della stagione<\/td><\/tr>
            Playbook<\/td><\/tr>
            Rapporto sulle presenze<\/td><\/tr>
            Rapporto sui contenuti<\/td><\/tr>
            Rapporto settimanale<\/td><\/tr>
            Gestione del gioco<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

             <\/p>

             <\/p>

             <\/p>

             <\/p>

             <\/p>

             <\/p>

             <\/p>

            Per la contrattazione di piani che superano il numero di apparecchiature e\/o di licenze d'uso autorizzate, il Cliente deve contattare BasketIQ, poich\u00e9 la contrattazione di tali piani non pu\u00f2 essere effettuata per via elettronica.<\/p>

            1. Contenuto e condizioni della licenza d'uso<\/strong><\/li><\/ol>

              4.1. <\/strong>BasketIQ dichiara di essere il legittimo proprietario di tutti i diritti di sfruttamento della propriet\u00e0 intellettuale che possono applicarsi al Software; a titolo esemplificativo e non esaustivo, i diritti di riproduzione, distribuzione, comunicazione pubblica e trasformazione.<\/p>

              4.2. In conformit\u00e0 alla normativa vigente, i diritti sul Software si applicano anche alla sua documentazione preparatoria, alla documentazione tecnica e agli eventuali manuali d'uso. Il Cliente dichiara di essere a conoscenza di questo fatto.<\/p>

              4.3. <\/strong>Ciascuna licenza d'uso concessa da BasketIQ consister\u00e0 nella facolt\u00e0 del Cliente di accedere in modo autorizzato attraverso un browser web al Software, per mezzo delle chiavi di accesso fornite da BasketIQ, in modo tale da consentire il caricamento e l'esecuzione delle sue funzionalit\u00e0 in conformit\u00e0 al piano contrattato dal Cliente.<\/p>

              4.4. <\/strong>Ogni licenza d'uso concessa dal Fornitore \u00e8 non esclusiva e non trasferibile e autorizza l'accesso al Software agli Utenti autorizzati dal Cliente. La licenza d'uso concessa dal Fornitore a ciascun Cliente \u00e8 pertanto non trasferibile. Le chiavi di accesso sono personali, pertanto non possono essere utilizzate da pi\u00f9 di un Utente Autorizzato contemporaneamente, n\u00e9 possono essere condivise per l'accesso da parte di terzi.<\/p>

              4.5. <\/strong>La licenza d'uso non autorizza n\u00e9 il Cliente n\u00e9 l'Utente\/i Autorizzato\/i ad effettuare traduzioni, adattamenti, arrangiamenti o qualsiasi altro tipo di trasformazione del Software o del Contenuto, compresa la correzione di errori. N\u00e9 il Cliente n\u00e9 l'Utente\/i Autorizzato\/i sono autorizzati a realizzare versioni successive del Software o di altri programmi informatici da esso derivati, o del Contenuto.<\/p>

              La presente licenza non d\u00e0 diritto n\u00e9 al Cliente n\u00e9 all'Utente autorizzato di ottenere copie del Software.<\/p>

              La presente licenza d'uso non autorizza n\u00e9 il Cliente n\u00e9 l'Utente autorizzato a effettuare alcuna forma di distribuzione pubblica del Software, ivi compresi, a titolo esemplificativo e non esaustivo, il noleggio, il prestito, la vendita o la donazione dell'originale, delle relative copie o di qualsiasi mezzo di accesso al Software.<\/p>

              La presente licenza d'uso non autorizza n\u00e9 il Cliente n\u00e9 l'Utente autorizzato a effettuare riproduzioni, distribuzioni e\/o comunicazioni al pubblico del Contenuto, al di l\u00e0 di quelle strettamente necessarie per il corretto utilizzo del Software (ad esempio, l'esposizione pubblica del Contenuto ai giocatori della\/e squadra\/e o la distribuzione di materiale stampato agli stessi).<\/p>

              La presente licenza d'uso non contempla alcun uso del Software o del Contenuto contrario alla sua natura e al suo scopo.<\/p>

              4.6. <\/strong>Con l'accettazione delle presenti condizioni, il Cliente autorizza BasketIQ a pubblicizzare il nome, il marchio commerciale o il logo del Cliente nel sito web e in altri mezzi pubblicitari di BasketIQ, come menzione del fatto che ha autorizzato l'accesso al Software.<\/p>

              Allo stesso modo, BasketIQ autorizza il Cliente a pubblicizzare il nome, il marchio commerciale o il logo del Fornitore nel sito web e in altri mezzi pubblicitari del Cliente, come indicazione che il Software utilizzato appartiene al Fornitore.<\/p>

              \u00c8 fatto espresso divieto al Cliente di comunicare e pubblicizzare il Software collegato a marchi o segni distintivi, registrati o meno, diversi da BasketIQ, salvo espressa autorizzazione scritta da parte di BasketIQ; nonch\u00e9 mediante espressioni che possano ragionevolmente far intendere al pubblico che il Cliente dispone di una propria applicazione informatica con le medesime funzionalit\u00e0 del Software, ovvero che tale applicazione appartiene ad una societ\u00e0 diversa da BasketIQ.<\/p>

              1. Durata, rinnovo e risoluzione<\/strong><\/li><\/ol>

                5.1. <\/strong>La durata dell'incarico \u00e8 di un (1) anno a partire dalla data di conferma del completamento del processo di incarico e della verifica del pagamento, a meno che le Parti non concordino espressamente una durata diversa o la risoluzione anticipata dell'incarico.<\/p>

                Fermo restando quanto sopra, BasketIQ si riserva il diritto di effettuare promozioni con le quali concede licenze d'uso gratuite di qualsiasi piano del Software BasketIQ e la cui durata sar\u00e0 quella indicata al momento della contrattazione della licenza gratuita. In tal caso, saranno applicabili tutte le disposizioni delle presenti condizioni contrattuali, ad eccezione dell'obbligo di pagamento durante il periodo di prova gratuita. Una volta terminato il periodo di prova gratuita, se il Cliente desidera continuare a utilizzare il Software BasketIQ, dovr\u00e0 procedere alla contrattazione della licenza e dovr\u00e0 pagare il prezzo del piano corrispondente.<\/p>

                5.2. <\/strong>Il rinnovo del diritto di utilizzo o della licenza per il Software sar\u00e0 automaticamente rinnovato per periodi successivi di UN ANNO, alle stesse condizioni del periodo precedente e a condizione che nessuna delle Parti abbia notificato all'altra, almeno 10 giorni lavorativi prima della data di scadenza del periodo iniziale concordato o di una qualsiasi delle sue estensioni, in modo affidabile e per iscritto, la propria volont\u00e0 di non rinnovare il contratto del Software.<\/p>

                5.3. In caso di mancato pagamento di qualsiasi importo dovuto ai sensi dei presenti termini e condizioni, il Cliente perder\u00e0 il diritto di utilizzare o concedere in licenza il Software.<\/p>

                5.4. <\/strong>Ciascuna Parte pu\u00f2 comunicare all'altra Parte la risoluzione anticipata del contratto in caso di violazione di uno qualsiasi degli obblighi previsti dal contratto. Tale risoluzione dar\u00e0 diritto alla Parte che non ha violato o causato la violazione di essere risarcita dall'altra Parte per eventuali danni derivanti dalla risoluzione.<\/p>

                5.5. <\/strong>Prima della risoluzione, la Parte non inadempiente dovr\u00e0 dare alla Parte inadempiente un avviso di inadempienza soddisfacente per consentire alla Parte inadempiente di porre rimedio all'inadempienza nel pi\u00f9 breve tempo possibile.<\/p>

                1. Prezzo. Forma e termine di pagamento<\/strong><\/li><\/ol>

                  6.1. <\/strong>Il prezzo della licenza d'uso del Software \u00e8 il prezzo pubblicamente esposto in Euro su https:\/\/basketiqapp.com\/es\/ per ciascuno dei piani disponibili, per un ciclo contrattuale di 1 anno:<\/p>
                  Allenatore Lite<\/strong><\/p>

                  39,00\u20ac\/anno + IVA<\/td>

                  		Allenatore professionista<\/strong><\/p>

                  99,00.-\u20ac\/anno + IVA<\/td>

                  		Club Lite<\/strong><\/p>

                  349,00.-\u20ac\/anno + IVA<\/td>

                  		Pro Club<\/strong><\/p>

                  499,00.-\u20ac\/anno<\/p>

                   <\/strong><\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

                  L'IVA e tutte le imposte indirette applicabili per legge saranno applicate ai prezzi indicati.<\/p>

                  Il prezzo della licenza d'uso dovr\u00e0 essere pagato dal Cliente al momento della contrattazione del servizio e nei primi cinque giorni dell'anno successivo, in caso di proroga, utilizzando gli stessi mezzi di pagamento del contratto iniziale.<\/p>

                   Il servizio sar\u00e0 attivato solo dopo la verifica del pagamento da parte del Cliente.<\/p>

                  6.2. <\/strong>Nel caso in cui il Cliente desideri passare ad un piano superiore a quello che ha contrattato, dovr\u00e0 comunicarlo a BasketIQ, dovendo pagare al momento della contrattazione del piano superiore, l'importo del corrispondente ciclo di contrattazione, meno la parte proporzionale del tempo non goduto del piano inferiore.<\/p>

                  6.3. <\/strong>Se il Cliente desidera passare da un piano superiore a un piano inferiore, pu\u00f2 farlo attraverso il proprio conto cliente e continuer\u00e0 a usufruire del piano superiore fino alla fine del ciclo contrattuale di 1 anno, con il pagamento del prezzo del piano inferiore corrispondente all'inizio del ciclo contrattuale successivo.<\/p>

                  6.4. <\/strong>Non \u00e8 previsto alcun rimborso per i cicli di fatturazione annuali in corso.<\/p>

                  6.5. <\/strong>Il pagamento pu\u00f2 essere effettuato tramite carta di credito o di debito<\/strong>. Questo mezzo di pagamento sar\u00e0 soggetto a controlli e autorizzazioni da parte dell'emittente della carta, ma se l'emittente della carta non autorizza il pagamento, l'abbonamento al servizio non sar\u00e0 completato. Il Cliente garantisce di essere pienamente autorizzato all'utilizzo del mezzo di pagamento in questione durante il processo di stipula dell'abbonamento di pagamento.<\/p>

                  6.6. <\/strong>BasketIQ emetter\u00e0 la fattura corrispondente al Cliente.<\/p>

                  6.7. <\/strong>Il prezzo del canone annuale potr\u00e0 essere aggiornato annualmente da BasketIQ in base al CPI. Dopo il primo anno di contratto, i prezzi indicati nelle Condizioni Particolari saranno aggiornati al rialzo, secondo la variazione percentuale dell'Indice dei Prezzi al Consumo (IPC) pubblicato dall'Istituto Nazionale di Statistica (INE), considerando il periodo compreso tra il mese dell'anno precedente e quello immediatamente successivo alla data di aggiornamento indicata.<\/p>

                  Fino alla pubblicazione degli indici da applicare per determinare l'importo della revisione, il Cliente continuer\u00e0 a pagare l'importo che pagava prima della data della revisione, ma rester\u00e0 inteso che la sua consegna costituir\u00e0 un pagamento in conto dell'aumento o della diminuzione che dovr\u00e0 pagare in conformit\u00e0 alla presente clausola, la cui applicazione avr\u00e0 effetti retroattivi a partire dalla data concordata per la revisione.<\/p>

                  1. Manutenzione, assistenza e aggiornamenti<\/strong><\/li><\/ol>

                    7.1. <\/strong>Il Cliente avr\u00e0 diritto a 2 ore di assistenza e manutenzione gratuita al mese.<\/p>

                     <\/strong>7.2. <\/strong>BasketIQ, in proprio o tramite terzi, fornir\u00e0 al Cliente il servizio di assistenza tecnica e manutenzione via e-mail all'indirizzo contact@basketiqapp.com, al prezzo di 25 EUR\/h, consentendo al Cliente di comunicare con i tecnici di BasketIQ per risolvere qualsiasi incidenza nell'uso del Software.<\/p>

                    Le consultazioni dovute a incidenti tecnici imputabili a BasketIQ saranno gratuite per il Cliente.<\/p>

                    7.3. <\/strong>Il servizio di assistenza sar\u00e0 disponibile dal luned\u00ec al venerd\u00ec dalle 09:00 alle 15:00 (ora peninsulare spagnola), esclusi i giorni festivi.<\/p>

                    7.4. <\/strong>BasketIQ pu\u00f2 effettuare aggiornamenti del Software per ragioni tecniche, per ragioni estetiche dell'interfaccia, o derivanti da modifiche normative. Il servizio di aggiornamento \u00e8 incluso nella licenza d'uso contratta dal Cliente.<\/p>

                    1. Garanzie e responsabilit\u00e0<\/strong><\/li><\/ol>

                      8.1. <\/strong>Il Fornitore garantisce al Cliente che l'accesso al Software \u00e8 sicuro e privo di virus informatici o componenti dannosi che potrebbero danneggiare i sistemi informatici del Cliente e degli Utenti.<\/p>

                      8.2.<\/strong> Il Software e i dati in esso memorizzati sono ospitati sui server del Fornitore e\/o su server subappaltati da terzi fornitori di servizi di hosting nel territorio europeo.<\/p>

                      8.3. <\/strong>Il Fornitore si adoperer\u00e0 in modo commercialmente ragionevole per fornire un servizio disponibile 24 ore su 24, 7 giorni su 7, tranne in caso di:<\/p>

                      (i) aggiornamenti programmati del Software o operazioni di manutenzione;<\/p>

                      (ii) qualsiasi indisponibilit\u00e0 causata da cause di forza maggiore o da cause di forza maggiore, tra cui, a titolo esemplificativo e non esaustivo, atti di governo, incendi, inondazioni, terremoti, disordini civili, terrorismo, scioperi, guasti o ritardi del fornitore di servizi Internet;<\/p>

                      (iii) incidenti relativi a servizi di terzi sui quali il Software funziona, sui quali il Fornitore non ha alcun controllo.<\/p>

                      8.3.1. <\/strong>A tal fine, e fatto salvo quanto sopra, le Parti convengono di accettare il seguente accordo sul livello dei servizi (SLA<\/em>) in relazione alla responsabilit\u00e0 per inadempimenti nella fornitura del servizio che non siano dovuti alle cause indicate nel paragrafo precedente.<\/p>

                      8.3.2. Per Guasto Critico (CF) si intende l'impossibilit\u00e0 di utilizzare il Software. Un Guasto Maggiore (FI) sar\u00e0 considerato come una riduzione della funzionalit\u00e0 o della capacit\u00e0 del servizio, a seguito del servizio operativo. Per Guasto Minore (FM) si intende qualsiasi incidente minore che interessi singole funzioni e che non influisca in modo rilevante sulla qualit\u00e0 del servizio.<\/p>

                      8.3.3<\/strong>. Il Fornitore si impegna a correggere eventuali incidenti entro i seguenti tempi di riparazione a partire dalla data di comunicazione dell'incidente da parte del Cliente:<\/p>

                      - Fallimento critico (CF): 8 ore lavorative.<\/p>

                      - Guasto grave (FI): 12 ore lavorative.<\/p>

                      - Guasto minore (FM): 5 giorni lavorativi.<\/p>

                      8.3.4. <\/strong>L'orario di lavoro sar\u00e0 considerato quello compreso tra le ore 09:00 e le ore 15:00 dal luned\u00ec al venerd\u00ec (ora peninsulare spagnola), ad eccezione dei giorni festivi della sede legale di BasketIQ.<\/p>

                      8.3.5. <\/strong>In caso di mancato rispetto dei suddetti tempi di rimedio, e\/o qualora i guasti si verifichino con la periodicit\u00e0 di seguito indicata, verranno applicate le penali dettagliate nella seguente tabella e detratte dal canone mensile di licenza d'uso del Software che il Cliente dovr\u00e0 versare al Fornitore; essendo:<\/p>

                      - t\" indica il tempo in ore di ogni mese successivo alla scadenza del tempo di riparazione descritto al paragrafo 4.3. della presente clausola;<\/p>

                      - FI\"\/\"FM\"\/\"FC\" il numero di guasti mensili.<\/p>

                       <\/p>
                      30 min < t \u2264 1 ora \/ 2 FI o 5 FM<\/td>5%<\/td><\/tr>
                      1 ora 2 FI o >5 FM<\/td>12%<\/td><\/tr>
                      3 ore 5 FI o >10 FM o 1 FC<\/td>30%<\/td><\/tr>
                      8 ore 7 FI o > 14 FM o 2 FC<\/td>50%<\/td><\/tr><\/tbody><\/table>

                       <\/p>

                      8.3.6. <\/strong>Per le indisponibilit\u00e0 di durata superiore a quelle contemplate nella tabella, la penale per questo concetto sar\u00e0 proporzionale a quella indicata nella tabella indicata, che in ogni caso non superer\u00e0 il 100% del canone mensile che il Cliente deve pagare per la licenza d'uso del Software.<\/p>

                      8.4. <\/strong>Il Fornitore metter\u00e0 a disposizione del Cliente il Software \"cos\u00ec com'\u00e8<\/em>\" senza alcuna garanzia implicita o sottintesa oltre a quelle espressamente indicate nei presenti termini e condizioni. Il Cliente si affida al Software e ai risultati esclusivamente a proprio rischio e pericolo e il Fornitore non sar\u00e0 responsabile di eventuali danni conseguenti e\/o perdite di profitto derivanti dall'uso del Software da parte del Cliente, salvo in caso di dolo o violazione del contratto da parte del Fornitore.<\/p>

                      8.5. <\/strong>Il Fornitore non sar\u00e0 responsabile della configurazione del Software da parte del Cliente, n\u00e9 di eventuali informazioni false, erronee o imprecise fornite in relazione alla fornitura del servizio.<\/p>

                      8.6. <\/strong>Il Fornitore \u00e8 escluso da qualsiasi responsabilit\u00e0 per danni di qualsiasi tipo che possano derivare dall'accesso e\/o dall'utilizzo del Software da parte del Cliente in contrasto con le disposizioni dei presenti termini e condizioni.<\/p>

                      8.7. <\/strong>Il Cliente garantisce al Fornitore di disporre di sistemi informatici con prestazioni sufficienti per l'accesso al Software e per l'esecuzione delle sue funzionalit\u00e0.<\/p>

                      8.8. <\/strong>Le Parti, nell'esercizio delle rispettive attivit\u00e0, sono direttamente responsabili dell'adempimento di tutti gli obblighi loro imposti dalla legge.<\/p>

                      8.9. <\/strong>Il Cliente sar\u00e0 responsabile nei confronti del Fornitore per l'uso del Software e del Contenuto da parte degli Utenti autorizzati.<\/p>

                      1. Sicurezza e riservatezza<\/strong><\/li><\/ol>

                        9.1. <\/strong>Al fine di garantire un accesso privato e riservato, il Fornitore fornir\u00e0 al Cliente e\/o a ciascun Utente autorizzato le chiavi di accesso al Software (nome utente e password). \u00c8 essenziale che le chiavi di accesso siano cambiate da ciascun Utente in chiavi completamente riservate dopo il primo accesso. Dal momento in cui il Fornitore fornisce i codici di accesso, ciascun Utente \u00e8 tenuto a conservarli con la massima diligenza e a mantenerli segreti per tutto il periodo di validit\u00e0 del contratto.<\/p>

                        9.2. <\/strong>Il Cliente \u00e8 responsabile di tutti i danni che possono derivare a lui stesso, a terzi o al Fornitore a causa della sua mancanza di diligenza nella custodia dei codici di accesso.<\/p>

                        9.3. <\/strong>Il Cliente si impegna espressamente a mantenere il segreto sulle informazioni riservate ottenute dal Fornitore o dai suoi dipendenti ai fini del servizio (di seguito denominate \"Informazioni riservate\").<\/p>

                        9.4. <\/strong>Ai fini della presente clausola, si considerano Informazioni Riservate tutte le informazioni o le conoscenze, comprese quelle tecnologiche, scientifiche, industriali, commerciali, organizzative o finanziarie, che possono essere divulgate oralmente, per iscritto o con qualsiasi altro mezzo o supporto, tangibili o intangibili, attualmente conosciute o che potranno essere rese possibili dallo stato dell'arte in futuro, che vengono fornite dal Fornitore al Cliente in conseguenza della contrattazione del servizio, a condizione che soddisfino le seguenti condizioni:<\/p>

                        - essere un'informazione segreta, nel senso che, nel suo insieme o nell'esatta configurazione e assemblaggio dei suoi componenti, non \u00e8 generalmente nota o facilmente accessibile a persone nell'ambito degli ambienti in cui il tipo di informazione o conoscenza in questione \u00e8 normalmente utilizzato.<\/p>

                        - Hanno un valore commerciale, effettivo o potenziale, proprio perch\u00e9 sono informazioni segrete.<\/p>

                        - Sono stati oggetto di misure ragionevoli da parte del Fornitore per mantenerli segreti.<\/p>

                        9.5.<\/strong> A titolo esemplificativo, ma non esaustivo, saranno considerate Informazioni Riservate in relazione al Software:<\/p>

                        - Segreti commerciali, know-how, informazioni tecniche e di altro tipo relative al Software e a persone fisiche e\/o giuridiche collegate al Software.<\/p>

                        - Metodi di lavoro.<\/p>

                        - Informazioni su clienti o potenziali clienti.<\/p>

                        - I termini dei contratti e dei budget.<\/p>

                        - Tecnologia e strategie di sviluppo di prodotti e servizi.<\/p>

                        - Politiche di prezzo.<\/p>

                        - Metodi di fornitura di prodotti e servizi.<\/p>

                        - Metodi e strategie di marketing e di vendita.<\/p>

                        - L'identit\u00e0 dei dipendenti, del personale, degli agenti e dei rappresentanti del Fornitore.<\/p>

                        - Informazioni finanziarie non pubbliche.<\/p>

                        - Informazioni sull'organizzazione interna, sulla struttura aziendale e sulle mansioni dei dipendenti del Fornitore.<\/p>

                        - Piani di espansione, politiche di gestione e altre strategie e\/o politiche aziendali.<\/p>

                        - Informazioni sulla configurazione del Software e sul suo codice informatico.<\/p>

                        - Le informazioni ottenute dallo studio o dal collaudo del Software da parte del Cliente, vietando espressamente il disassemblaggio dello stesso e qualsiasi tipo di reverse engineering, e le informazioni ottenute in occasione di tale disassemblaggio o reverse engineering non autorizzato saranno illegali.<\/p>

                        9.6. <\/strong>Il Cliente si impegna espressamente ad adottare le misure appropriate per garantire il trattamento riservato e segreto delle Informazioni Riservate, al fine di evitare la loro pubblicazione, divulgazione e\/o accesso da parte di terzi non autorizzati. Tali misure non saranno inferiori a quelle applicate dal Cliente alle proprie informazioni riservate e consisteranno almeno in:<\/p>

                        - Utilizzare le Informazioni Riservate al solo scopo di consentire l'esecuzione del contratto, senza consentire l'accesso, rendere pubbliche, divulgare o rivelare tali Informazioni Riservate a persone diverse dalle Parti, salvo espressa autorizzazione scritta del Fornitore in tal senso. In caso di tale espressa autorizzazione, il Cliente dovr\u00e0 trasferire a tali persone fisiche o giuridiche gli obblighi stabiliti nel presente contratto, ottenendo il loro impegno scritto a rispettare tali obblighi e adottando le misure necessarie, sia nei confronti dei propri dipendenti che di terzi, per garantire tale conformit\u00e0.<\/p>

                        - Comunicare al Fornitore qualsiasi fuga di notizie, violazione della sicurezza o incidente di qualsiasi natura che metta o possa mettere a rischio le Informazioni riservate, causato dalla violazione del presente accordo, dall'infedelt\u00e0 delle persone fisiche o giuridiche che vi hanno avuto accesso nell'ambito del presente accordo o da qualsiasi altra causa. Tale avviso non sollever\u00e0 il Cliente dalla responsabilit\u00e0 prevista dal presente contratto, ma la mancata comunicazione da parte del Cliente dar\u00e0 luogo a responsabilit\u00e0 per tale particolare motivo.<\/p>

                         <\/p>

                        - Il Cliente sar\u00e0 responsabile di qualsiasi uso diverso da quello stabilito nel presente accordo da parte sua o di qualsiasi persona fisica o giuridica a cui abbia concesso l'accesso alle Informazioni riservate. In particolare, il Cliente si asterr\u00e0 dall'utilizzare le Informazioni Riservate in qualsiasi modo a proprio vantaggio o interesse.<\/p>

                        9.7. <\/strong>Tutti gli obblighi di cui alla presente clausola riguardano il Cliente e i suoi dipendenti, collaboratori e terzi che hanno accesso alle Informazioni riservate in virt\u00f9 del loro rapporto con una qualsiasi delle Parti.<\/p>

                        9.8. Senza pregiudizio per la <\/strong>obblighi imposti dalla legge e\/o assunti dal Cliente nei presenti termini e condizioni, gli obblighi contenuti nel presente contratto non si applicheranno alle informazioni per le quali il Cliente pu\u00f2 dimostrare di essere in grado di fornire informazioni:<\/p>

                        - Che era di dominio pubblico al momento della divulgazione.<\/p>

                        - dopo la divulgazione all'utente, sia pubblicato o diventi altrimenti di dominio pubblico, senza violazione dell'obbligo di riservatezza o di qualsiasi altro obbligo assunto in virt\u00f9 dell'accettazione dei presenti termini e condizioni.<\/p>

                        - Al momento della divulgazione, il Cliente era gi\u00e0 in possesso delle informazioni con mezzi leciti o aveva il diritto legale di accedere a tali informazioni.<\/p>

                        - Ha avuto l'esplicito e preventivo consenso scritto del Fornitore per rilasciare o divulgare le Informazioni riservate, o per dare accesso ad esse a una terza parte specificata.<\/p>

                        - Che sia stato richiesto dalle autorit\u00e0 amministrative o giudiziarie competenti che devono pronunciarsi su aspetti totali o parziali relativi al Software, nel qual caso il Cliente deve informare il Fornitore prima di presentare qualsiasi informazione a tali autorit\u00e0.<\/p>

                        9.9. <\/strong>Nel caso in cui il Cliente non ottemperi ai propri obblighi descritti nella presente clausola, il Fornitore avr\u00e0 il diritto di esercitare le azioni elencate nella Legge 1\/2019, del 20 febbraio, sul segreto commerciale e in altre norme concordanti, compreso il diritto del Fornitore di ricevere il risarcimento dei danni.<\/p>

                        9.10. <\/strong>Il risarcimento dei danni sar\u00e0 adeguato al pregiudizio effettivamente subito dal Fornitore a causa dell'inadempimento del Cliente, tenendo conto di tutti i fattori pertinenti, quali i danni economici, compresa la perdita di profitto subita dal Fornitore, l'arricchimento senza causa ottenuto dal Cliente e, se del caso, altri elementi non di natura economica, come il danno morale causato al Fornitore a seguito dell'inadempimento del Cliente. L'indennizzo comprender\u00e0, ove applicabile, le spese di indagine sostenute dal Fornitore per ottenere prove ragionevoli dell'inadempimento del Cliente, nonch\u00e9 i costi derivanti da avvocati e assistenza legale.<\/p>

                        1. Non concorrenza<\/strong><\/li><\/ol>

                          10.1. <\/strong>Il Cliente si impegna espressamente a non partecipare, direttamente o indirettamente, da solo o tramite terzi a lui collegati in qualsiasi modo, a qualsiasi altro progetto che possa comportare una concorrenza diretta o indiretta con il Software durante la durata del contratto e per un periodo di 2 anni dalla cessazione dello stesso, indipendentemente dalla causa di cessazione.<\/p>

                          10.2. Per <\/strong>ai fini del paragrafo precedente, per concorrenza diretta o indiretta si intende l'offerta, la pubblicit\u00e0, la commercializzazione, la messa a disposizione sotto licenza o senza licenza, gli atti preparatori, gli atti di sviluppo informatico e qualsiasi altra forma di sfruttamento, a titolo oneroso o gratuito, di qualsiasi applicazione informatica che offra funzionalit\u00e0 uguali, simili, correlate o complementari a quelle del Software.<\/p>

                          10.3<\/strong>. Tutti gli obblighi della presente clausola riguardano il Cliente e i suoi dipendenti, collaboratori, terzi e qualsiasi altra societ\u00e0 o persona fisica collegata al Cliente che possa aver avuto accesso o conoscenza delle funzionalit\u00e0 del Software per volont\u00e0, colpa o negligenza del Cliente; fatte salve, se del caso, altre eventuali violazioni degli obblighi previsti dalle presenti condizioni.<\/p>

                          10.4. <\/strong>Nel caso in cui il Cliente non adempia ai propri obblighi descritti nella presente clausola, il Fornitore avr\u00e0 il diritto di esercitare le relative azioni legali, compreso il diritto del Fornitore di ricevere un risarcimento dei danni.<\/p>

                          10.5. <\/strong>L'indennizzo per i danni in caso di inadempimento sar\u00e0 adeguato rispetto al pregiudizio effettivamente subito dal Fornitore a causa dell'inadempimento del Cliente, tenendo conto di tutti i fattori pertinenti, quali il danno economico subito, compresa la perdita di profitto subita dal Fornitore, l'arricchimento senza causa ottenuto dal Cliente e, se del caso, altri elementi non di natura economica, come il danno morale causato al Fornitore a causa dell'inadempimento del Cliente. L'indennizzo comprender\u00e0, ove applicabile, i costi di indagine sostenuti dal Fornitore per ottenere prove ragionevoli dell'inadempimento del Cliente, nonch\u00e9 i costi derivanti da avvocati e assistenza legale.<\/p>

                          1. Protezione dei dati<\/strong><\/li><\/ol>

                            11.1. Soggetti responsabili, tempi e finalit\u00e0: <\/strong><\/p>

                            Il Cliente \u00e8 informato che i dati personali eventualmente forniti saranno trattati dal Fornitore, in qualit\u00e0 di responsabile del trattamento di tali dati, che saranno conservati per tutto il tempo in cui sar\u00e0 mantenuto il rapporto commerciale o non sar\u00e0 richiesta la loro cancellazione da parte dell'interessato, al fine di:<\/p>

                            1. a) mantenere il rapporto commerciale che consiste nel contrattare i servizi del Fornitore, nonch\u00e9 la gestione, l'amministrazione, l'informazione, la fornitura e il miglioramento di tale rapporto commerciale.<\/li>
                            2. b) per l'invio di bollettini o newsletter, con informazioni sui servizi del Fornitore, nonch\u00e9 per l'invio di comunicazioni commerciali di promozione e\/o pubblicit\u00e0 del Fornitore, a meno che il Cliente non si opponga in qualsiasi momento all'invio di tali comunicazioni.<\/li><\/ol>

                              11.2. Legittimazione: <\/strong><\/p>

                              Il trattamento dei dati viene effettuato sulla base giuridica dell'appalto dei servizi, nonch\u00e9 del legittimo interesse del titolare del trattamento per finalit\u00e0 di marketing diretto.<\/p>

                              11.3. Conservazione dei dati: <\/strong><\/p>

                              I dati saranno conservati per tutta la durata del rapporto contrattuale, e successivamente per il periodo obbligatorio stabilito da norme commerciali, contabili e fiscali o da altre norme vigenti che stabiliscano un periodo obbligatorio di conservazione pi\u00f9 lungo di quello sopra indicato, venendo trattati solo dalle Parti e da quei terzi a cui esse sono obbligate per legge o per contratto a comunicarli (come ad esempio i terzi fornitori di servizi a cui \u00e8 stato affidato un servizio connesso alla gestione o all'esecuzione del servizio contrattato).<\/p>

                              11.4. Destinatari: <\/strong><\/p>

                              I dati non saranno comunicati a terzi estranei al Fornitore o a societ\u00e0 subappaltate per l'esecuzione dei servizi contrattuali.<\/p>

                              11.5. Diritti: <\/strong><\/p>

                              I diritti di accesso, rettifica, cancellazione e opposizione, limitazione del trattamento, portabilit\u00e0 dei dati e il diritto di non essere soggetti a decisioni individuali automatizzate (compresa la profilazione) possono essere esercitati inviando una richiesta firmata per posta con oggetto \"Protezione dei dati\" agli indirizzi postali o e-mail indicati nelle Condizioni specifiche. Allo stesso modo, se una delle Parti ritiene che i suoi diritti di protezione dei dati siano stati violati, avr\u00e0 il diritto di presentare un reclamo all'Agenzia spagnola per la protezione dei dati (C\/ Jorge Juan, 6. 28001 - Madrid www.aepd.es).<\/p>

                              1. Trattamento dei dati personali in qualit\u00e0 di Responsabile del trattamento: <\/strong><\/li><\/ol>

                                Nell'esecuzione dei servizi oggetto dei presenti termini e condizioni contrattuali, il Fornitore tratter\u00e0 i dati personali sotto la responsabilit\u00e0 del Cliente, in qualit\u00e0 di Responsabile del trattamento.<\/p>

                                12.1. Oggetto, natura e finalit\u00e0 dell'incarico: <\/strong><\/p>

                                Il trattamento dei dati consister\u00e0 nella fornitura del servizio consistente nella licenza d'uso del Software oggetto delle presenti condizioni.<\/p>

                                Le operazioni di trattamento autorizzate sono quelle strettamente necessarie al raggiungimento delle finalit\u00e0 dell'incarico, tra cui, ove necessario, la raccolta, la registrazione, la strutturazione, la modifica, la conservazione, l'estrazione, il reperimento, la consultazione, la comunicazione mediante trasmissione, la diffusione, il collegamento, l'allineamento, la limitazione, la cancellazione e la distruzione dei dati.<\/p>

                                12.2. Obblighi e diritti del Titolare del trattamento: <\/strong><\/p>

                                Il Cliente, in qualit\u00e0 di Titolare del trattamento, garantisce che i dati forniti al Fornitore sono stati ottenuti in modo lecito e che sono adeguati, pertinenti e limitati alle finalit\u00e0 del trattamento.<\/p>

                                Il Cliente metter\u00e0 a disposizione del Fornitore tutte le informazioni necessarie per l'esecuzione dei servizi contrattuali.<\/p>

                                Il Cliente informa il Fornitore che, qualora determini autonomamente le finalit\u00e0 e i mezzi del trattamento, sar\u00e0 considerato titolare del trattamento e sar\u00e0 soggetto al rispetto delle disposizioni della normativa vigente in quanto tale.<\/p>

                                12.3. Obblighi e diritti del responsabile: <\/strong><\/p>

                                Il Fornitore, in qualit\u00e0 di Responsabile del trattamento, si impegna ad adempiere a tutti gli obblighi che gli competono in quanto tale, in conformit\u00e0 alle disposizioni della normativa vigente e di ogni altra disposizione o regolamento ad esso applicabile.<\/p>

                                Il Responsabile del trattamento non potr\u00e0 utilizzare, applicare o fare uso dei dati a cui ha accesso per scopi diversi da quelli per cui \u00e8 stato incaricato o in violazione dei presenti termini e condizioni.<\/p>

                                Il Responsabile del trattamento metter\u00e0 a disposizione del Titolare del trattamento le informazioni necessarie a dimostrare il rispetto dei propri obblighi, consentendo le ispezioni e le verifiche necessarie per valutare il trattamento.<\/p>

                                12.4. Personale autorizzato ad effettuare il trattamento: <\/strong><\/p>

                                Il Gestore garantisce che il personale autorizzato al trattamento si \u00e8 espressamente impegnato per iscritto a rispettare la riservatezza dei dati o che \u00e8 soggetto a un obbligo legale di riservatezza di natura statutaria.<\/p>

                                Il Fornitore si adoperer\u00e0 per garantire che qualsiasi persona che agisce sotto la sua autorit\u00e0 e che ha accesso ai dati personali possa trattare tali dati solo su istruzione del Cliente o sia tenuta a farlo in base alla legge applicabile.<\/p>

                                Il Fornitore garantisce che il personale autorizzato ad effettuare il trattamento ha ricevuto la formazione necessaria per assicurare che la protezione dei dati personali non venga compromessa.<\/p>

                                12.5. Misure di sicurezza: <\/strong><\/p>

                                Il Fornitore dichiara di essere aggiornato sugli obblighi previsti dalla normativa in materia di protezione dei dati, in particolare per quanto riguarda l'attuazione delle misure di sicurezza per le diverse categorie di dati e di trattamento di cui all'articolo 32 del GDPR, ove applicabili.<\/p>

                                Il Fornitore garantisce che tali misure di sicurezza saranno adeguatamente implementate e collaborer\u00e0 con il Cliente per garantirne la conformit\u00e0.<\/p>

                                Il Cliente effettuer\u00e0 un'analisi dei possibili rischi derivanti dal trattamento al fine di determinare le misure di sicurezza adeguate per garantire la sicurezza delle informazioni trattate e i diritti degli interessati e, qualora determini l'esistenza di rischi, invier\u00e0 al Fornitore una relazione con la valutazione d'impatto in modo che possa procedere all'attuazione di misure adeguate per prevenirli o mitigarli.<\/p>

                                Il Fornitore, da parte sua, analizzer\u00e0 i possibili rischi e le altre circostanze che possono avere un impatto sulla sicurezza ad esso imputabile e informer\u00e0 il Cliente, se del caso, al fine di valutarne l'impatto.<\/p>

                                12.6. Violazione della sicurezza: <\/strong><\/p>

                                Le violazioni della sicurezza di cui il Fornitore viene a conoscenza dovranno essere notificate al Cliente, senza indebito ritardo ed entro un massimo di 24 ore, affinch\u00e9 ne prenda conoscenza e metta in atto le misure necessarie per rimediare e mitigare gli effetti causati. La notifica non \u00e8 richiesta se \u00e8 improbabile che costituisca un rischio per i diritti e le libert\u00e0 delle persone fisiche.<\/p>

                                La notifica di una violazione della sicurezza deve contenere, come minimo, le seguenti informazioni:<\/p>

                                - Descrizione della natura della violazione della sicurezza.<\/p>

                                - Categorie e numero approssimativo di stakeholder interessati.<\/p>

                                - Categorie e numero approssimativo di record di dati interessati.<\/p>

                                - Possibili conseguenze.<\/p>

                                - Misure adottate o proposte per rimediare o mitigare gli effetti.<\/p>

                                - Dati di contatto per ottenere ulteriori informazioni (responsabile della protezione dei dati, responsabile della sicurezza, ecc.)<\/p>

                                Qualora la violazione della sicurezza si sia verificata sotto la responsabilit\u00e0 del Fornitore, il Cliente pu\u00f2 obbligare quest'ultimo a notificare la violazione all'Autorit\u00e0 di vigilanza e, se necessario, a comunicarla alle parti interessate.<\/p>

                                12.7. Divulgazione dei dati a terzi: <\/strong><\/p>

                                Il Fornitore non pu\u00f2 divulgare i dati ad altri destinatari, a meno che non abbia ottenuto l'autorizzazione scritta o tramite il Software a condividere tali dati con altri utenti del Software con cui collabora.<\/p>

                                La trasmissione di dati alle Pubbliche Autorit\u00e0 nell'esercizio delle loro funzioni pubbliche non \u00e8 considerata comunicazione di dati, e pertanto non \u00e8 necessaria l'autorizzazione del Cliente se tali trasmissioni sono necessarie per raggiungere lo scopo dell'incarico.<\/p>

                                12.8. Trasferimenti internazionali di dati: <\/strong><\/p>

                                Il Cliente autorizza espressamente il Fornitore a trasferire i dati a paesi terzi o a organizzazioni internazionali non stabilite nell'UE, ma esclusivamente per la fornitura dei servizi oggetto del contratto e solo in territori che presentano un livello adeguato di protezione dei dati, mediante la corrispondente decisione di adeguatezza emessa dalla Commissione europea.<\/p>

                                12.9. Esternalizzazione dell'elaborazione dei dati: <\/strong><\/p>

                                Il Cliente autorizza espressamente e in generale il Fornitore a subappaltare a terzi (subincaricati) l'esecuzione di qualsiasi trattamento di dati affidatogli in ragione dei servizi contrattati. Il Fornitore, nel caso in cui si avvalga di un subincaricato per l'esecuzione di determinate attivit\u00e0 di trattamento per conto del Cliente, imporr\u00e0 al subincaricato, mediante la sottoscrizione del relativo contratto di trattamento, i medesimi obblighi qui previsti e, in particolare, la prestazione di sufficienti garanzie circa l'attuazione di adeguate misure tecniche e organizzative affinch\u00e9 il trattamento sia conforme alle disposizioni del GDPR. Qualora il subincaricato non rispetti i propri obblighi in materia di protezione dei dati, il Fornitore rester\u00e0 pienamente responsabile nei confronti del Cliente per il trattamento in relazione all'adempimento dei propri obblighi da parte del subincaricato.<\/p>

                                12.10. Diritti delle parti interessate: <\/strong><\/p>

                                Il Fornitore dovr\u00e0, ove possibile e tenendo conto della natura del trattamento, creare le condizioni tecniche e organizzative necessarie per assistere il Cliente nel suo obbligo di rispondere alle richieste di diritti dell'interessato.<\/p>

                                Nel caso in cui il Fornitore riceva una richiesta di esercizio di tali diritti, ne dar\u00e0 comunicazione al Cliente immediatamente e comunque non oltre il giorno lavorativo successivo al ricevimento della richiesta, unitamente a qualsiasi altra informazione che possa essere rilevante per la risoluzione della richiesta.<\/p>

                                Quando i dati sono trattati esclusivamente con i sistemi del Fornitore, quest'ultimo risolve, per conto del Cliente, ed entro il termine stabilito, le richieste ricevute per l'esercizio dei diritti dell'interessato in relazione ai dati oggetto dell'ordine, fatta salva la possibilit\u00e0 di informare il Cliente in conformit\u00e0 alle disposizioni del paragrafo precedente; in particolare, i diritti di accesso, rettifica, cancellazione e portabilit\u00e0 dei dati e quelli di limitazione o opposizione al trattamento e, se del caso, di non essere oggetto di decisioni automatizzate personalizzate.<\/p>

                                12.11. Responsabilit\u00e0: <\/strong><\/p>

                                Ai sensi dell'art. 82 del GDPR, il Fornitore sar\u00e0 responsabile nei confronti del Cliente per i danni arrecati agli interessati o a terzi, comprese le sanzioni amministrative, derivanti da pretese giudiziarie o extragiudiziarie o da procedimenti sanzionatori dell'Autorit\u00e0 di Vigilanza, che siano conseguenza dell'inosservanza delle istruzioni assunte nei presenti termini e condizioni.<\/p>

                                12.12. Fine della fornitura del servizio: <\/strong><\/p>

                                Al termine dei servizi contrattuali, il Fornitore dovr\u00e0 certificare la cancellazione di tutti i dati personali e delle copie esistenti.<\/p>

                                Non si proceder\u00e0 alla cancellazione dei dati quando la loro conservazione \u00e8 richiesta da un obbligo di legge, nel qual caso il Fornitore proceder\u00e0 alla custodia degli stessi, bloccando i dati e limitandone il trattamento nei limiti delle responsabilit\u00e0 che possono derivare dal rapporto con il Cliente.<\/p>

                                Il Fornitore manterr\u00e0 il dovere di segretezza e riservatezza dei dati anche dopo la fine del rapporto contrattuale.<\/p>

                                1. Comunicazioni<\/strong><\/li><\/ol>

                                  le Parti designano come indirizzi di posta elettronica ai fini delle comunicazioni quelli indicati dall'Utente durante il processo di registrazione e l'indirizzo di posta elettronica precedentemente indicato dal Fornitore. Le comunicazioni si intendono effettuate in modo inoppugnabile se la parte che riceve l'e-mail ne conferma la ricezione. In caso contrario, tutte le comunicazioni dovranno essere effettuate tramite burofax, lettera raccomandata o qualsiasi altro mezzo legalmente accettato che fornisca la prova della ricezione da parte del destinatario, agli indirizzi comunicati da ciascuna Parte.<\/p>

                                  1. Integrit\u00e0 e modifiche<\/strong><\/li><\/ol>

                                    14.1.<\/strong> Nel caso in cui una qualsiasi clausola delle presenti condizioni contrattuali, o parte di essa, dovesse essere considerata o dichiarata nulla o invalida per decisione giudiziaria o per imperativo legale, le Parti convengono che la nullit\u00e0 o l'invalidit\u00e0 di questa\/e clausola\/e non pregiudicher\u00e0 la validit\u00e0 del resto delle condizioni contrattuali, nella misura in cui la loro applicabilit\u00e0 sar\u00e0 ancora possibile, e la\/e clausola\/e dichiarata\/e nulla\/e sar\u00e0\/anno sostituita\/e dalla\/e clausola\/e pi\u00f9 vicina\/e allo spirito di quanto concordato dalle Parti.<\/p>

                                    14.2. <\/strong>In caso di discrepanza di interpretazione tra le disposizioni dei presenti termini e condizioni e gli accordi specifici raggiunti dalle Parti, prevarranno le disposizioni dei presenti termini e condizioni.<\/p>

                                    1. Altri obblighi del Cliente nell'utilizzo dei servizi:<\/strong><\/li><\/ol>

                                      15.1. Uso corretto di BasketIQ: <\/strong><\/p>

                                      Il Cliente si impegna in ogni momento a fare un uso adeguato delle risorse che BasketIQ mette a sua disposizione, in conformit\u00e0 con le disposizioni del presente documento e rispettando in ogni momento la morale, l'ordine pubblico, i buoni costumi e la legge vigente, senza causare danni ai sistemi fisici e logici di BasketIQ o di terzi.<\/p>

                                      Il Cliente utilizzer\u00e0 BasketIQ sotto la sua esclusiva responsabilit\u00e0 per gli scopi previsti da BasketIQ e attraverso le funzionalit\u00e0 messe a disposizione da BasketIQ. Qualsiasi altro utilizzo del Software BasketIQ dar\u00e0 diritto a BasketIQ di sospendere l'accesso e\/o l'utilizzo dello stesso.<\/p>

                                      Il Cliente sar\u00e0 inoltre responsabile dell'uso del Software da parte degli Utenti autorizzati del Software.<\/p>

                                       <\/p>

                                      15.2. Divieto esplicito di tecniche di screen <\/em>scraping: <\/strong><\/p>

                                      \u00c8 espressamente vietato l'uso di tecniche di screen scraping <\/em>, web scraping <\/em>o qualsiasi altra tecnica di programmazione (o di qualsiasi altra natura) che consenta l'estrazione di informazioni o dati ospitati, memorizzati o accessibili nel Sito Web o nel Software Enel BasketIQ senza l'espressa autorizzazione scritta di BasketIQ.<\/p>

                                      15.3. Partecipazione del Cliente o degli Utenti Autorizzati: <\/strong><\/p>

                                      Nel caso in cui attraverso il Sito Web o il Software BasketIQ sia consentita la partecipazione del Cliente o dell'Utente\/i Autorizzato\/i attraverso la pubblicazione di commenti o la generazione di contenuti, \u00e8 assolutamente vietato diffondere contenuti o propaganda di natura illecita, come ad esempio contenuti razzisti, xenofobi, di apologia del terrorismo, contenuti che violino i diritti umani, o contenuti che incitino all'odio, che violino la dignit\u00e0 della persona, o contenuti offensivi, diffamatori o contrari all'ordine pubblico o alla sicurezza, o contenuti che violino i diritti di propriet\u00e0 intellettuale o industriale.<\/p>

                                      BasketIQ si riserva il diritto di rimuovere qualsiasi commento e\/o contenuto non conforme a quanto sopra o non adatto alla pubblicazione.<\/p>

                                      In ogni caso, BasketIQ non sar\u00e0 responsabile delle opinioni espresse o dei contenuti pubblicati dagli utenti attraverso i forum, le chat, i blog o gli altri strumenti di partecipazione eventualmente creati, salvo quanto espressamente previsto dalla normativa vigente.<\/p>

                                      1. Legge applicabile e giurisdizione competente<\/strong><\/li><\/ol>

                                        16.1. <\/strong>I presenti termini e condizioni sono soggetti al diritto sostanziale e procedurale spagnolo.<\/p>

                                        16.2. <\/strong>Le Parti, rinunciando espressamente alla propria giurisdizione o a qualsiasi altra che possa corrispondere loro, si sottomettono alla giurisdizione e alla competenza dei tribunali di Alicante, Spagna, per qualsiasi questione o controversia che possa sorgere in relazione all'interpretazione, all'applicazione o all'adempimento delle presenti condizioni contrattuali.<\/p> <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/div><\/div>\n\n <\/div>\r\n <\/div>\r\n<\/section>\r\n<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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